ご利用ガイド

お支払い方法は、下記からお選びいただけます。

各種クレジットカードによるお支払いです。
ご注文時に、お支払方法指定画面にて、番号・有効期限・セキュリティコード・ご名義をご入力ください。
お支払方法は、一括払いとなっており分割払い、リボ払いはお取り扱いいたしておりませんのでご注意ください。

※デビットカード・プリペイドカードの仕様上、与信の際に即時で決済がかかったあと、売上で再度決済がかかるため、一時的に二重決済になる可能性がございます。
二重決済になった場合、与信分がキャンセルとなりカード会社より返金されますのでご安心ください。 なお、返金のタイミングはカード会社によって異なるため、カード会社にご確認ください。
また、定期便コースについても次回お届け分の手配が始まった時点で即時決済となり、発送前にキャンセルとなった場合でもカード会社から後日返金となります。

手数料：330円（税込）※
※ポイント、クーポンご利用後の金額
代金引換を選択された場合は「日本郵便」のゆうパックでお届けとなります。商品受け取りの際に、郵便局の配達員に商品代金をお支払いください。
お支払いは現金のみとなります。（クレジットカードはご使用になれません）
一部商品ではゆうメール発送となるため、代金引換はご利用いただけません。

手数料：ご注文金額が5,500円以上※
　　　　ご注文金額が5,500円未満※　220円（税込）
※ポイント、クーポンご利用後の金額
後払い決済は、GMOペイメントサービスが提供している後払い決済サービスです。
商品の到着をご確認頂いた後、「コンビニ」「銀行」にて、お支払い頂ける便利で簡単なご注文方法です。



請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
請求書の記載事項に従って請求書発行日から14日以内にお支払いください。

（ご注意ください）
・銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください
・コンビニ後払いのご利用上限額は55,000円（税込）です　※他店での同サービスご利用分も合算した金額となります
・「お支払期限日」までにお支払いください
※期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます
また、期限までにお支払いが確認できない場合、ご入金確認がとれるまで【GMO後払い】の新たなご利用をお断りすることがございます
・徴収金額：297円/税込を請求金額に加算（最大3回、合計891円/税込）
・加算時期：お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに加算
・コンビニ後払いご利用に際して所定の審査がございます　※審査結果によっては、サービスのご利用をお断りすることがございます
・与信審査の基準につきましては開示しておりません。また、審査結果の理由の開示はいたしかねます
・コンビニ後払い（GMO後払い）はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します
・注文者情報と配送先住所が異なる場合は、請求書は同梱されず注文者情報に登録された住所あてに後日お送りいたします。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません

Amazon PayはAmazonのアカウントでご登録済みのお支払い情報・配送先を利用する決済方法です。
Amazonに住所やクレジットカード情報を使用するため、会員登録せずにくすりの加美乃素オンラインショップで簡単にお買い物が可能です。

ご利用方法
くすりの加美乃素オンラインショップは3つのステップでお買い物ができます。

1.AmazonPayのボタンをクリック 　買い物かごに表示されているAmazonPayのボタンをクリック 　Amazonのログイン画面が表示されたらログインしてください。

2.お届け先と支払い方法を選択 　Amazon のアカウントに登録されている「お届け先住所」と「支払い方法」が表示されます。 　お届け先住所、支払い方法は変更できます。「続行」をクリックします。

3.購入手続き画面に戻ります 　お届け先の情報が自動入力されます。 　画面の内容に従い、注文完了までお進みください。

送料　　ご注文金額が5,500円未満※　無料
　　　　ご注文金額が5,500円未満※　550円（税込）
　　　　　　※ポイント、クーポンご利用後の金額
キャンペーン、一部セール対象企画によっては5,500円未満でも送料無料となることがあります。送料無料商品は各販売ページに記載しております。
日本郵便のゆうパック、ヤマト運輸のヤマト宅急便、コンパクト便のいずれかを弊社で選択し、お届けいたします。
（お客様ではお選びいただけません）

①第1類医薬品を含むご注文・・・ご注文後、土日祝日を除く翌営業日の18時までに薬剤師から商品購入にあたっての注意事項を記載したメールをお送りいたします。
お客様で同意の操作いただきますと、土日祝日を除き「2営業日以内」に発送いたします。
②第1類医薬品を含まないご注文・・・土日祝日を除き「2営業日以内」に発送いたします。

お届け日を「指定なし」をお選びいただきましたら最短（ご注文から2～5営業日以内）でお届けいたします。
定期便コースの場合は次回発送予定日の10日前に商品のお手配を開始いたします。
(地域と発送事情により、多少前後する場合もございます。)

（ご注意ください）
第1類医薬品を含むご注文はお届け日を指定できません。（時間指定のみとなります）
薬剤師とお客様との問診票、同意確認の操作を終えていただいた後、上記のながれにて発送となります。

午前中／14-16／16-18／18-20／19-21　時からお選びいただけます。
マイページから変更が可能です。
→マイページはこちら
※出荷手配が始まると変更できません。出荷後に追跡番号をメールにてご案内いたしますので、各配送会社にお問い合わせのうえご変更ください。

商品の返品・交換は、商品到着日より7日以内に、「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
(お問い合わせ内容入力欄に、ご注文日時またはご注文番号もご入力ください。)
商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。

万が一、お客様のお届けした商品に破損、汚損がございましたら、恐れ入りますが「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
返送時の流れについては詳細をあらためてご案内させていただきます。

ご注文の翌営業日 AM10:00頃に発送手配を行っております。
ご注文後1時間以内で、ステータスが「注文済み」の場合でしたらキャンセルをお受けすることができます。
「注文済み」が「受注承認」になりますと、キャンセルをお受けすることができません。
マイページの「ご注文履歴」をご確認いただき、【ご注文状況：注文済み】の場合、キャンセルをお受けしておりますので、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

（ご注意ください）
・クーポン、ポイントをご使用されたご注文をキャンセルとなった場合、有効期限の過ぎたクーポン、ポイントは元に戻すことができません。
・デビットカードは与信時に即時決済となるため、カード会社より後日返金となります。 なお、返金のタイミングはカード会社によって異なるため、カード会社にご確認ください。

ポイントは「通常ポイント」「期間限定ポイント」の2種類ございます。
仮ポイントから本ポイントになるタイミングにつきましては、出荷完了から1日後となります。

■通常ポイント
通常注文（その都度ご注文）・・・ご注文金額の1％
定期便コース商品・・・ご注文金額の10％～20％

・クーポン、ポイントの適用後の税込金額に対して上記のポイントが付与されます。
・発送直後は「仮ポイント」となり、発送から7日後に確定ポイントとして、1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
・有効期限はポイント変動のあった日から1年間になります。
・有効期限が過ぎた場合は自動失効となります。

■期間限定ポイント
各種キャンペーン、会員ランク別に6月、12月に付与している会員限定ポイントは期間限定ポイントとなります。
有効期限についてはマイページからご確認いただけます。
有効期限にご注意ください。

通常ポイント・期間限定ポイントいずれも、１ポイント＝１円としてお使いいただけます。
ご注文手続き画面にご利用になられたいポイントを直接ご入力ください。

定期便コース、次回お知らせ便コースにお申込みの場合、次回のお届け分にたいして、お持ちのポイントを全額充当を自動で行うことができます。
定期便コース、次回お知らせ便コースにお申込み後、マイページの「定期購入一覧」から「定期購入情報詳細」にお進みいただき、【保有ポイントの自動利用】を「利用する」に変更操作を行ってください。

（ご注意ください）
・ポイントが自動利用された際に、合計金額が5,500円を下回った場合は下記の料金が別途発生します。ご注意ください。
　送料・・・550円（税込）
　お支払い手数料・・・1）代金引換・・・330円（税込）
　　　　　　　　　　　2）コンビニ後払い・・・220円（税込）